Die Flexible Order Cancellation Extension gibt Ihren Kunden die Freiheit, Bestellungen innerhalb definierter Fristen selbständig zu stornieren. Das reduziert Support-Anfragen und steigert die Kundenzufriedenheit. Gleichzeitig behalten Sie volle Kontrolle über Rückabwicklung und Lagerhaltung. Administratoren können Stornierungsregeln detailliert festlegen – z. B. Nachlaufzeiten, Mindermengen oder Mindestbestellwerte. Dank automatischer Benachrichtigungen sind alle Beteiligten stets informiert.
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